Иако несумњиво постоји много различитих гледишта о томе шта чини одличног менаџера производа, они са предузетничким начином размишљања имају тенденцију да буду најуспешнији. На много начина, одличан менаџер производа је у ствари интерни предузетник, неуморно заговара идеје о производима и ствара вредност из инспирације. Иако ово може бити донекле очигледно у контексту а покренути уздижући се попут ракетног брода, подједнако је важан и у организацијама средње величине.
Типична слика која ми пада на памет када размишљате о успешним предузетницима је слика визионара који преузима ризик који са несмиљеном енергијом и залагањем, у крајњој линији уживајући у огромном успеху, ужива у огромном успеху - без обзира на све. Иако је стварност често далеко мање гламурозна за предузетнике који раде у рововима модерног пословног света, ове особине су често оно што подстиче победу вође производа .
Менаџер производа је приповедач
Лако је осврнути се на посебно успешан производ и помислити да је успех био неизбежан. Али из перспективе менаџера производа који се радује, када је једина ствар коју менаџер производа држи у рукама семе идеје, пут који предстоји је пун опасности. Да ли ће се ова идеја винути попут следеће Гоогле претраге или ће потонути као следећа Гоогле Гласс?
Предвиђање будућности је готово немогуће у најбољим временима, али када постоје значајна улагања времена и новца, потребна је гвоздена воља да се нагнете на ту врсту ризика. Додајте унутрашњи отпор организације променама с којима се нове идеје често сусрећу и ризици се множе. Предузетнички менаџери производа не препознају само ову стварност - прихватају је као најсигурнији знак да су на правом путу до победничке и потенцијално револуционарне идеје о производу.
Ризик је једна од оних препрека уласку која помаже у одржавању конкуренције и чини идеју производа вредном примене. Свесност и ублажавање тог ризика је основна одговорност предузетничког менаџера производа.
Па како се „нагнути“ на нову идеју о производу? Кључ убеђивања себе и других у снагу ваше идеје је развијање приче око ње. Иако непосредни приступ менаџера производа може бити развијање корисничких прича, свакако их испричајте Прича идеје на вишем нивоу пре него што зађе предубоко у детаље случаја употребе. Прича коју ћете развити више је од нагиба лифта, али много мање од пословног плана. Мора бити јасно, сажето и уверљиво. Испричавање приче на овај начин помаже у развијању заједничког разумевања концепта у организацији и истиче њен потенцијал. Обавезно се усредсредите на вредност коју ће идеја о производу донети клијентима док будете развијали причу око ње. Такође, будите сигурни да ћете се супротставити изазовима идеје и потенцијалним ризицима уклапајући их у укупну причу.
Дестилирање визије производа
Способност метафоричног уласка у ум клијента и увиђање шта идеја може постати, и разматрање стратешких циљева организације пројектованих у односу на потенцијално тржиште је корен онога што је потребно да бисте били визионар у овом контексту. Изазов је да ли се визија може преточити у стварни производ који је стварно тржиште спремно да купи.
Искористити јасну и уверљиву визију производа слична је потешкоћи у препознавању сјајне идеје о производу када постоји само апстрактно. Разлика је у томе што се ова визија протеже на прошлу прву итерацију производа и протеже се на суседне производе, категорије, тржишта. Одређујући шта производ треба да буде када одрасте, предузетнички менаџер производа држи концепт до светла те визије да би дефинисао уметност могућег и на крају га дестилирао до вероватног.
Како дефинишете вероватно? Након што се развијете Прича око краткорочне вредности идеје, пројектујте то размишљање даље у будућност. Замислите уверљиве примере шта производ може бити за две, три, пет година. Какав би утицај могао да има на људе који користе производ? Да ли производ може бити платформа за будуће идеје или друге производе? Шта ће се десити на тржишту и са производом како ваша понуда сазрева?
Када размислите о могућој будућности, опустите те мисли у логичне кораке који би били потребни да бисте тамо стигли. Пречишћавање визије и рашчлањивање на њене саставне делове помаже у артикулисању мапе како доћи до ње и како прецизирати могуће у вероватно.
Навика идентификовања нових могућности
„Мора постојати бољи начин“ била је мантра многих предузетника. Стив Џобс' вратите се у Аппле био је обележен његовим надахнутим пре-замишљањем Вокмена. Сматрао је да мора постојати бољи начин уживања у музици у покрету од петљања са тракама, батеријама и неспретним слушалицама. Испоставило се да је био на нечему.
Способност преузимања свакодневних искустава, деконструкције и постављања тог „бољег начина“ је још једно обележје предузетника и инспирисаних менаџера производа. „То се не може учинити“ или „Увек смо то радили на овај начин“ јасни су показатељи следеће прилике. Штавише, она постаје сочиво кроз које се гледа на свет. Било да се ради о малој особини или главном производу, најбољи менаџери производа не могу а да на сваки изазов не гледају као на прилику да ствари побољшају.
Препознавање прилика око себе слично је стварању навике. Што више вежбате, то постаје природније док не можете да не видите да је свет пун потенцијала. Иза појма „мора постојати бољи начин“ крије се осећај фрустрације због начина на који се ствари тренутно раде. Будите свесни и покушајте да се прилагодите тим наговештајима фрустрације као наговештају следеће прилике. Усредсредите се на свакодневни фокус и ускоро ћете свуда видети могућности.
У неким случајевима, ваши клијенти ће своје незадовољство изразити сасвим отворено. Али исисавање суптилнијих тачака гушења и њихово виђење какви јесу могу довести до значајног раста производа и прихода.
Инфективна енергија и сарадња
Није изненађујуће што је менаџер производа често основа многих различитих заинтересованих страна, посебно инжењеринга, маркетинга, продаје и клијената. Сарадња са толико функција, посебно када ваша улога менаџера производа нема директну власт над учесницима, захтева енергију, напор и истрајну истрајност.
Увек ће бити тренутака када се ствари заглаве, а замах унапред успори. Ствари трају дуже него што се очекивало или настају непредвиђене техничке потешкоће и морају се решити. Снажна предрасуда према акцији и спремност да засучете рукаве и укапате помаже у одржавању замаха који сам по себи ствара енергију и нагон у тиму да ствари прогледа.
Небројене су приче о прослављеним предузетницима који су били окренути леђима према зиду, али су жестоком одлучношћу и пуком снагом воље успели да све то одрже. Нема приближно толико херојских прича са менаџером главних јунака, али био бих спреман да се кладим да је постојала једна иза кулиса многих ових суђења.
Устрајте током тешких времена
Прво чега треба запамтити је да је управљање производима тимски спорт. Окупите тим и смислите нове идеје како бисте заобишли блокаде путева. Не устручавајте се да контактирате и друге тимове, посебно ако се њихова подручја стручности разликују од могућности основног тима.
Много пута се датуми испоруке производа склизну јер се код КА тиму касно испоручује. Као резидентном стручњаку за производ, понекад је потребно само засукати рукаве и започети тестирање. Ово не само да помаже у унапредјењу временских рокова, већ и тиму показује да сте посвећени онолико колико и они предузимају све што је потребно да се ствари ураде.
Такође, обавезно успут прославите и мале победе. Ништа не гради тимове и ентузијазам више од позитивног појачања које долази од заједничког узбуђења и препознавања, посебно када сте сви заједно прошли кроз изазов.
Рад са ограниченим или несавршеним подацима
Подаци покрећу наш свет и сјајни пословни лидери прикупљају што више релевантних података и користе их у своју корист. Слично томе, информисани менаџери производа у великој се мери ослањају на корисничке податке, податке о продаји или маркетингу, повратне информације клијената, случајеве подршке и још много тога. Они прате где год подаци воде, осигуравајући да раде више од онога што функционише, а мање од онога што не.
ц++ напредни водич
Али шта се дешава када нема података? То је често случај када блиставе стазе прелазе новим производима који се не уклапају чисто у постојеће категорије. Можете се ослонити на најновија размишљања индустријских аналитичара и потрудити се да екстраполирате из оскудних података, али кључне одлуке често морају да се донесу када подаци недостају или су двосмислени.
Најефикаснији менаџери производа схватају да не постоје савршене информације и да је пресудно наставити напредовати чак и са ограниченим подацима. Држећи ухо при земљи, подаци који природно произилазе из тог кретања напред помоћи ће да се информишу ствари које сте одлучили да поновите, као и оне које ћете научити да не покушавате поново.
Подаци које прикупљате и показатељи које надгледате разликоваће се у зависности од производа који градите, али међу уобичајеним су раст претплате, месечни периодични приход, одлив, трошкови аквизиције клијента и животна вредност. Једноставан део је када су подаци лако доступни и сигнали су јасни. Радите више онога што ради, а мање онога што не ради.
Али ако се подаци мешају или нема података, важно је схватити зашто. Истражите дубље са тим клијентским разговорима и гледајте даље од само показатеља пријаве како бисте боље квантификовали и квалификовали активности корисника на својој платформи. Копање дубље овде може вам помоћи да разликујете између 100.000 активних корисника који ступају у интеракцију са вашом апликацијом у односу на 100.000 „активних“ корисника који се једноставно пријаве и напусте. Разбијање прошлости мерних тачака да бисте заиста разумели шта подаци могу показати помажу вам да исправите курс и избегнете замке за које иначе не бисте знали.
Бити скроман
Последња ствар која је пресудна карактеристика најбољих предузетничких менаџера производа је појам понизности. Понекад се ово назива „вођство слуга“ или „вођење с леђа“. Основни концепт је у томе да имате довољно вере у своје искуство и способности да тражите и слушате савете и информације других.
Будите довољно понизни да тражите чланове тима који су паметнији од вас, довољно понизни да заиста саслушате забринутост клијента и довољно понизни да схватите да правите грешке. Ово отворено размишљање је темељ за велики успех. Помаже у изградњи перспективе узимајући у обзир различита гледишта која на крају чине производ јачим и боље прилагођеним предвиђеном тржишту.
Сажетак: Негујте свог унутрашњег предузетника да буде успешан
Сваки нови производ је нова прича и менаџер производа мора бити приповедач. Представљање приче на убедљив начин ствара заједничко разумевање и мобилише цео тим. Јасна и концизна прича помаже у дестиловању визије производа и уцртавању неопходних корака за његово постизање. Штавише, менаџер производа мора стећи навику да види нове могућности у ситуацијама које узрокују трење и фрустрацију.
Током извршавања визије производа биће тешких времена. Понекад ће предузетнички менаџер производа засукати рукаве и сами ускочити у акцију. Понекад ће бити доступни само ограничени подаци, али мораће бити донете тешке одлуке да би се лопта кретала. Устрајност и понизност омогућиће менаџеру производа да управља разним противречностима које настају на том путу.
Постоји точка разграничења на којој начин размишљања менаџера производа зарања у детаље, а предузетник нужно остаје изнад свађе. Међутим, у раним данима новог производа тешко је разликовати та два производа. Сјајни менаџери производа могу да искористе свог унутрашњег предузетника како би успешно лансирали нове производе.
Разумевање основа
Које су вештине потребне да бисте били менаџер производа?
Менаџери производа треба да имају разноврстан скуп вештина, али што је најважније, треба да буду јаки у вођству, комуникацији, стратешком размишљању и статистичкој анализи. Обично се очекује одређено техничко знање и у неким компанијама ће се можда требати позадина у развоју.
Како могу бити добар менаџер производа?
Добар менаџер производа увек ће настојати да представља глас клијента у развоју производа. На крају, успех или неуспех било ког производа одређује рецепција клијента, а добри менаџери производа настоје да задовоље потребе клијената.
Зашто су нам потребни менаџери производа?
Менаџери производа су кључни у стварању везе између потреба клијента и развојног тима. Менаџери производа су одговорни за утврђивање производа који треба развити, а то захтева трошење пуно времена на анализу тржишта, конкурената и долазак са власничким решењима.
Како могу да будем бољи менаџер производа?
Можете бити бољи менаџер производа ако у свој пакет алата за управљање производима укључите анализу података. Доношење одлука на основу података осигураће вам да оптимизирате развојне напоре испоручујући оно што клијентима заправо треба.
